1. Verificar el seguimiento a las órdenes de compra e informar a la fuerza de ventas sobre el estado de la orden desde el ingreso hasta la entrega del equipo al cliente.
  2. Solicitar a crédito y cobranza el estatus de las autorizaciones o rechazos de la orden de compra con la finalidad de ingresarla.
  3. Recibir solicitudes de devoluciones de ventas coordinándose con los clientes y con logística para que reciban los equipos con un formato de "aceptación de devolución" y capturar la nota de crédito al sistema.
  4. Mantener actualizadas las órdenes pendientes por facturar que se deben al cliente.
  5. Realizar los controles administrativos requeridos.
  6. Verifica la existencia de producto en almacén.
  7. Elaborar reportes mensuales informando sobre las ordenes pendientes por despachar.
  8. Llevar el control de las órdenes, verificando que el equipo sea entregado en la fecha establecida.
  9. Atender al cliente proporcionando información sobre su equipo y entrega para mantenerlo actualizado y enterado del status de su pedido.
  10. Realizar cualquier otra tarea que le sea asignada a fin de contribuir con el cumplimiento de los objetivos del área. Mantener actualizada la Información Técnica necesaria del portafolio de productos
  11. Responsable del seguimiento de órdenes.
  12. Mantener actualizado el archivo de clientes.
  13. Debe velar por el buen uso y mantenimiento de los equipos y materiales asignados para el cumplimiento de su trabajo.
  14. Experiencia en sistemas de HVAC.
  15. Conocimientos en Sistemas de Refrigeración.
  16. Manejo de técnicas de Ventas.

Grado Asociado ó Bachillerato Mecánica Mercadeo y Ventas Administración de Empresas



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